von , über "GigaSpeed 16" von aon.at , am um 20:18 Uhr

AON verkauft was er nicht hat

Hallo,habe derzeit noch AON,war zufrieden mit 14 Mbit/sec statt 16 Mbit wie angegeben.Nach einmaligem Abschalten des Modems nur mehr 10 Mbit !!! AON sagt:mehr geht nicht mehr !
Die Beschwerdestelle sagte mit AON würde auch mit 8 Mbit/sec
noch den Vertrag erfüllen !!!Geld ohne Leistung ,toll !!
Hintergrund : auf der gleichen Leitung sind noch Teilnehmer
dazugekommen ,dadurch reduzierte Geschwindigkeit, Beschiss
auf ganzer Linie ! AON verkauft Leistungen die gar nicht mehr zur Verfügung stehen !!!Bei meinem Verfügbarkeitstest
werden noch immer 16 Mbit/sec angeboten .
Hintertüre zum fristlosen kündigen :
In den AON-AGB ist der Upload auf 768 kbit fix festgelegt
der dann auch nicht mehr eingehalten werden kann ,ist Systembedingt und kann auch von AON nicht angehoben werden.
Dadurch erfüllt aber AON seinen Vertrag nicht mehr(AGB-GigaSpeed 16 ),Also Aufforderung zur Vertragserfüllung- geht nicht -kündigen wegen Nichteinhaltung des Vertrages .
Ich habe AON gestern aufgefordert den Vertag zu erfüllen,
bekam dann freiwillig auch keine Mailbestätigung mehr,
(erst auf Aufforderung ,wichtig wegen Nachweis) und seit
gestern ist Funkstille !! komisch ???

Ich ziehe das jetzt durch , eventuell auch mit Strafrechtsklage ,ich meine ,wenn jemand etwas anbietet das er nicht liefern kann und auch verkauft ,dann kann man von
vorsätzlichem Betrug sprechen ? ODER ?

Gerhard
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
38 von 46 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Neurol 30.05.2011 um 22:36 Uhr
Ich hab auch gekündigt, werde nie mehr mit der TA Verträge schliessen, weil diese nichts einhält...

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken