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von , über "aonSpeed Flat (4096/512)" von aon.at , am um 21:27 Uhr

Hartnäckig bleiben

Habe die aon kombi sei 7 Tagen - Installation war problemlos - jedoch hatte ich noch keine Zugangsdaten zugeschickt bekommen - also kein Einstieg - Konnte die Daten aber per Telefon erfragen (Passwort nicht vergessen!)
Erster Geschwindigkeitstest war doch recht ernüchternd - Router wurde 1Mbit zugewiesen - praktische 880kbit waren nicht wirklich zufriedenstellen. Nach Telefonat wurde ich auf 36 Stunden Wartezeit vertröstet (Speed soll sich selbst erhöhen) - nach 4 Tagen immer noch keine Änderung. Ein nochmaliger Anruf und ein wenig Hartnäckigkeit brachte eine Zuweisung auf 6 Mbit - Praxis ca. 5,3 Mbit. Verfügbarkeit ist derzeit sehr gut - Speed OK - wenns so bleibt sind die 20 Euro in Ordnung - Support sehr nett jedoch machmal recht unerfahren. Die Sendeleistung des Thomson-Routers ist gut - kann im ganzen Haus ohne Probleme surfen - sogar im entlegensten Raum (Heizraum) habe ich genug Signalstärke zur Verfügung. Selbst im Garten (Distanz 20m und zwei Wände) kann ich noch surfen. (zu dieser Jahreszeit nicht so toll). Fazit: ich persönlich bin derzeit zufrieden
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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