USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
finde die politik bezüglich upgrades einfach nur lachhaft!
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
höhere Bandbreite gibt es nur nach Anbieterwechsel
Wechseln geht nur mir 79 Euro Produktwechselentgelt und 10 Euro Mehrkosten pro Monat.
Nun wurde mir von der Telekom telefonisch Gigaspeed angeboten, 16MBit/s, ohne Herstellungskosten und mit 5 Euro Mehrpreis. Ich habe bestellt.
Modem wurde geschickt, ich habe um Freischaltung ersucht und eine Woche später, am 23.12. wurde umgeschaltet. Dann ging gar nichts mehr. Der Support war freundlich aber hilflos und so war ich über die Weihnachtsfeiertage ohne Internet. Am 28.12. kam ein Techniker, nur um zu verkünden, dass an meiner Adresse kein Gigaspeed zur Verfügung steht und man wieder auf die alte Technik zurück geht. Von da an erreichte ich nur mehr ca 600kBit/s.
Mehrere Interventionen später wurde meine Bandbreite wieder auf 2MBit umgestellt, tatsächlich erreiche ich etwa 1,6MBit/s.
Ein bekannter hat die aonKombi (8MBit) seit Jänner 2010 und erreicht damit zum gleichen Preis ca. 6,5 MBit/s. Nachdem mir die Telekom 16MBit für nur 5 Euro Mehrpreis angeboten hatte, dachte ich, es wäre auch möglich, mir die 8 MBit zu günstigeren Konditionen anzubieten. Falsch gedacht. Wenn ich zu günstigen Konditionen 8MBit haben möchte, müsste ich mir - so der Telekom Support - schon die Mühe machen und einen anderen Anbieter suchen.
Ich habe also die Wahl: 2MBit bei Telekom oder 8MBit bei upc.
Meine Entscheidung fiel für upc.