von , über "chello classic (16384/1024)" von chello , am um 18:08 Uhr

chello hält lange nicht mehr, das was versprochen wird

mehrere Speedtests (auf mehreren Seiten getestet) in unregelmässigen Abständen bringen immer ähnliche Ergebnisse: Die Verbindung liegt IMMER um mehr als 50% unter dem, was eigentlich sein sollte.
Ich habe irgendwann mal den Support länger gequält - der Herr war zwar freundlich und bemüht (aber absichtlich oder unabsichtlich unwissend) und hat mich gebeten von einer Adresse (irgendwo auf einem chello-Server) ein paar grössere Test-Files downzuloaden. Diese waren superschnell heruntergeladen.
FAZIT: Die Geschwindigkeit stimmt! Aber nur bis zu den eigenen Servern - wie es dann weitergeht, ist eine andere Sache. Dies wird natürlich von den Leuten an der Hotline bestritten und Schuld sind natürlich die anderen...
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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