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von , über "classic (16384/1024)" von chello , am um 13:18 Uhr

Versprechungen seit 2,5 jahren nicht gehalten

Nach Übernahme von T-Plus,dem Internetprovider im Westen Wiens durch UPC vor 2,5 Jahren wurde die volle UPC Leistung nach einer Übergangsperiode von einem 3/4 Jahr zugesichert. Bis heute ist man weit davon entfernt:
Download: Statt 16384 nur ca. 2900
Upload: Statt 1024 nur ca. 300 (nicht kritisch)
A B E R man verlangt den vollen Preis.
Vor einem Jahr wurde die volle Leistung für 4. Qu. 2007 wieder einmal versprochen und vor einem Monat wurde das Versprechen wiederholt mit Stichtag "Ende letzter Woche";
natürlich wieder ein leeres Versprechen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von seatibiza (seatibiza) 11.12.2007 um 01:03 Uhr
tja, beim ausbau kommt halt mal was dazwischen...zum beispiel der druck, den die anderen anbieter machen mit dumpingpreisen...daher verzögert sich soetwas...daher..weiterhoffen oder anbieter wechseln
Kommentar von tszr 01.01.2008 um 13:20 Uhr
einfach rechnungsbetrag selber reduzieren und notfalls wenn das nicht durchgeht an die www.rtr.at wenden

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