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Eigentlich ganz gut
Der Kundenservice ist sehr nett und hat mir schon mehrmals geholfen.
Einmal musste ich jedoch anrufen, weil die Downloadrate so extrem langsam war, sodass eine einfache Website (ohne Bilder) schonmal gut 15 Sekunden laden musste. Nach einem kurzen Anruf wurde das Problem festgestellt und die volle Downloadrate (ja, die können das Regeln ;) wurde freigeschaltet.
Seitdem keine Probleme mehr gehabt.
Das sehr günstige Paket um 24,99 konnte ich leider nicht bekommen, da ich ja langjähriger Kunde bin und deswegen weniger wert bin als ein Neukunde?!
(Auch eine sehr nette E-Mail brachte leider nichts)
Über die Geschwindigkeiten kann ich mich eigentlich nicht beschweren, auch wenn sie nicht voll ausnutzbar sind.
Download: versprochen: 20000kbit/s echt: 10000kbit/s
Upload: versprochen: 1024kbit/s echt: 800kbit/s
Also nicht soooo schlecht ;)
Alles in Allem bin ich recht zufrieden, doch wenn ich irgendwann mal einem Freund einen Provider empfehlen muss, dann werde ich erst mal zögern, bevor mir der Name "inode" über die Lippen kommt, denn die guten alten Kunden schlechter zu behandeln, als neue, finde ich echt schäbig.