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von , über "xDSL Privat mini (2048/256)" von inode.at , am um 01:29 Uhr

inode

ich war bei den ersten 5000 testkunden, als inode begonnen hat. hatte eine der ersten entbündelten leitungen. war glaub ich irgendwann 2001, 2002.

fantastischer support, performance toll. war wirklich unglaublich ;-)

seit upc übernommen hat... zurück am boden der realität. grausamer kundenservice. wirklich zum davonlaufen. man braucht den support von upc wirklich nicht anrufen (bzw. kommt man sowieso nicht durch).


mein fazit ist: atemberaubender support- im negativen sinn, aber man kriegt die versprochene performance. wenn man nichts braucht von inode, läufts wunderbar, aber wehe man wählt eine inodetelefonnummer :-(


ps: aber wahrscheinlich ist man in ö als internetuser diese "coporate governance" von providern gegenüber ihren kunden ja schon gewöhnt, und nimmt es mit zähneknirschen hin ;-)

mfg
günzi
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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