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von , über "Take IT max (20.000/1.024)" von inode.at , am um 16:21 Uhr

Nie wieder!

Nie wieder werde ich Internet bei dieser Firma bestellen oder gar einem meiner Kunden empfehlen.

Überdurchschnittlich lange Reaktionszeiten, teilweise melden sie sich gar nicht. 20Mbit bestellt, 4Mbit erhalten. Unfreundliche Mitarbeiter auf der Hotline, werfen einen oft aus der Leitung, können teilweise nicht mal richtig deutsch.

Wichtig: Vertrag vor Abschluss genau durchlesen! Es gibt z.B. keine Mindest-Bandbreite mehr.

Früher war inode mal eine gute Firma (in Anfangszeiten), aber Zeiten ändern sich.

Mein Fazit: Nie wieder.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Peter R. 19.09.2011 um 07:12 Uhr
Also das kann ich nur bestätigen, was noch hinzu kommt ist das die Mitarbeiter bis auf wenige komplett überfordert sind oder nicht willig einen Kunden überhaupt zu helfen.

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