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von , über "DSL (20000/1024)" von Tele2 , am um 13:40 Uhr

Speedqualität völlig unter den Normwerten

Habe mir das DSL Extreme bestellt und an sich damit gerechnet dass die Leitung anfangs bestimmt nicht das hergeben wird, was sie verspricht, da die erhöhte Anzahl der Neukunden bestimmt einen Ausbau der einzelnen Standorte verlangt.

Ich bin jetzt seit über einem Monat Tele2 Kunde und habe tagsüber zwischen 2(sic!) und 100 kByte/s - gegen 3 Uhr in der früh konnte ich einmal einen grösseren Wert in der Höhe von etwa 1200 kByte erreichen.

Es ist praktisch unmöglich zu surfen, teilweise warte ich 30 secs auf das Laden einer Website, und das ist wirklich frustrierend.

Die Hotline an sich ist ok und auch freundlich, das Traurige ist aber, dass Sie nicht sagen können obs noch 1 Monat oder ein halbes Jahr dauert. Für jemanden wie mich der vom Internet lebt eine "kleine" Katastrophe.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Schachner 31.03.2008 um 13:40 Uhr
Ja, mir gehts bei DSL-Fun genauso. Absolut inkompetentes Personal bei Tele2 sowie auf der Service-Hotline und auch der Technik.

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