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von , über "Internet und Telefon 8 MBit/s" von Tele2 , am um 19:30 Uhr

Unzufrieden

TELE2UTA ist von der Geschwindigkeit her, ein sehr guter Anbieter und vom Preis-Leistung-Verhältnis ebenfalls.
Jedoch stößt man immer und immer und immer wieder auf Ausfälle des Internets! Eigentlich jeden zweiten Tag funktioniert das Internet nicht für 1 Minute. Dann funktioniert es wieder und dann wieder nicht.
Wenn man Hilfe braucht stößt man beim Support nur auf unerfahrene gelangweilte Mitarbeiter die immer nur die gleichen Lösungsvorschläge bieten und bevor sie denken, schicken sie lieber einen Techniker ins Haus anstatt drauf zu kommen, dass sie selber schuld dran sind und nicht die Kunden!!
Fazit: Man ärgert sich sehr sehr viel mit diesem Anschluss!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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