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Bericht von kuonrad, über "aonSpeed Flat (4096/512)", am 15.01.2009 um 19:48 Uhr:
Einfach katastrophal
Seit Mitte Dezember habe ich aon-pur.
In diesem Monat habe ich mehr Ausfälle gehabt als in 5 JAHREN zuvor zusammen (und zwar alles: Internet, Telefon, Webmail), es gibt praktisch keinen Tag, an dem nicht irgendwas n i c h t funktioniert (vor allem webmail).
Der Kundendienst ist nach langer Wartezeit erreichbar, unterschiedlich freundlich, aber es ändert sich nichts. Für technischen Support steht nur eine 0900-Abzock-Nummer zur Verfügung.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Einfach katastrophalSeit Mitte Dezember habe ich aon-pur.
In diesem Monat habe ich mehr Ausfälle gehabt als in 5 JAHREN zuvor zusammen (und zwar alles: Internet, Telefon, Webmail), es gibt praktisch keinen Tag, an dem nicht irgendwas n i c h t funktioniert (vor allem webmail).
Der Kundendienst ist nach langer Wartezeit erreichbar, unterschiedlich freundlich, aber es ändert sich nichts. Für technischen Support steht nur eine 0900-Abzock-Nummer zur Verfügung.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
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Zu diesem Bericht wurde bisher 1 Kommentar abgegeben:
Kommentar von Puchi am 05.02.2009 um 17:46 Uhr:
Hast du vorher die Kostenlose angerufen, konnten die dir dort nicht helfen? dann musst bei den meisten anderen Provider auch eine Kostenpflichtige anrufen nicht nur bei AON
Hast du vorher die Kostenlose angerufen, konnten die dir dort nicht helfen? dann musst bei den meisten anderen Provider auch eine Kostenpflichtige anrufen nicht nur bei AON
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