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von , über "aonSpeed Flat (3072 kbps)" von aon.at , am um 19:27 Uhr

nicht ok

hallo, hatte zuvor an speed Flat (3072kbs) und erreichte damit Werte von ca 2,5 bis 2,7 mbit, war bis auf den Preis
ok. Nun wechselte ich auf das aon aktions paket mit Tv
und nun dzt. nur noch siehe unten
Download-Geschwindigkeit: [-] 840 kbit/s (105 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [-] 103 kbit/s (13 kByte/s)

Legende: zu gering [-] befriedigend [o] gut [+] perfekt [++]

nach anruf bei der hotline wurde mir freundlich erklärt
das noch umstellungen beim wählamt gemacht werden müßten,
damit ich wieder mehr speed bekäme.
nur seltsam war hat dann meinen downloadspeed so schnell veringert.finde dies nach stand der dinge als totale vera..

im Vertrag steht doch bis max 8mbit bei best effort, ergo sollte ich doch mindestens die 3mbit haben, welche ich schon hatte, somit kann es doch eindeutig nicht an der leitung liegen, werde nächste woche noch abwarten wie die
dame bei der hotline erklärte, und werde dies auch hier schreiben, sollte eine wirkliche verbesserung stattfinden.

Sollte es zu keine positiven Ergebnis kommen, werde ich wohl
nach über 10 Jahre Treue den Anbieter wechseln müssen, auch
wenn dies mit Mehrkosten verbunden sein sollte!



Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von gisel 27.05.2008 um 20:57 Uhr
dein speed wird sich nicht erhöhen, denn dein aontv nimmt dir ca.4 mbit von der Gesamtbandbreite. da bleibt fürs Internet nicht mehr übrig. in zukunft sollens nur 2,5mbit/s pro tv nötig sein
Kommentar von diewin 18.06.2008 um 17:37 Uhr
seit ein paar Tagen nach langen hin und her mit der Hotline habe ich bis zu 5,2 mbit/s mit aon speedtest
Kommentar von Thomas S 06.09.2008 um 10:06 Uhr
Die müssen die Leitung erst einmessen. Während dessen hab ich auch nur 840Kbit/s gehabt. Dreh das Modem mal 2 Tage nicht ab, dann sollte es sich bessern
Kommentar von diewin 27.05.2009 um 08:48 Uhr
hat eine zeitlang mit ca.bis zu 5,2 mbit/s gefunzt seit ein paar tagen wieder nur 1mbit/s, muß wieder eingepegelt werden seltsam
Kommentar von diewin 16.06.2009 um 10:16 Uhr
lt. Hotline wird speed nur wieder aufgedreht wenn ich zweite aon box dazubestelle mit einer schauen und die andere verpackt für speed mehr braucht man wohl sagen

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