Bericht über inode.at - Inode ist Spitze!

von deathclub , über "xDSL Privat large (6144/768)" von inode.at , am 03.05.2007 um 03:52 Uhr

Inode ist Spitze!

Ich habe mir vor einem Jahr bei inode die 2MBit Leitung angemeldet mit optionaler Flatrate, die Leitung war immer stabil und der gemessene Wert lag immer ein wenig höher als der angegebene und nach der Geschwindigkeitsumstellung habe ich von der 3MBit mit optionaler Flat auf die 4MBit mit inkludierter Flat gewechselt, da es mir das selbe gekostet hatte. Es gab allerdings leichte Kommunikationsschwierigkeiten zwischen der Hotline und mir was die Kündigung der optionalen Flat anging, aber auch dieses Problem konnte ohne Schwierigkeiten gelöst werden. Nach einiger Zeit entschied ich mich dann doch auf das 6MBit Packet umzusteigen. Leider gab es hier anfänglich ein paar Leitungsbedingte Schwierigkeiten, welche allerdings Problemlos von der Hotline gelöst worden konnten, ich erhalte nun von der inode Zentrale 7MBit statt der bezahlten 6, da irgendwo auf den Weg zu mir 1MBit verloren geht, DAS nenne ich wirklich Service am Kunden, sowas erlebt man selten. Und nun habe ich auch noch das Telenode 4u packet dazugenommen und bin bin sehr zufrieden mit inode, wobei ich dazu sagen möchte das, seit sie die Callcenter von UPC und inode zusammengelegt haben, die kundenfreundlichkeit etwas abgenommen hat, aber evtl. kam ich das eine mal wo das vorkam nur auf eine schlechte Mitarbeiterin. Im grossen und ganzen bin ich aber mit Inode zufrieden und habe bereits mehrere Kunden geworben, weiter so inode :)

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