Bericht über Tele2 - Unfähiger Kundenservice

von Erwin , über "ADSL Flat (4096/512)" von Tele2 , am 27.07.2007 um 20:50 Uhr

Unfähiger Kundenservice

Ich bin schon lange bei Uta aber seit dem es Tele2UTA heißt ist der Kundenservice das unfähigste was es gibt. Mein Splitter war kaputt ( vor 2 wochen ). Man wartet so um die 10-15 Minuten. Dann meldet sich endlich ein Servicemitarbeiter. Der sagt dann bei mir sind sie falsch rufen sie die und die nummer an. Der zweite sagt das selbe und gibt mir eine 0901 Nummer ( 3Euro einmalig => Technikhotline ). Und was sagen die bei der Technikhotline. BEI MIR SIND SIE FALSCH. Ich habe vor wut aufgelegt und bin zu einem Anderen Anbieter gewechselt

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

27 von 39 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor