Bewertung von A1 Telekom Austria AG

Anzahl abgegebener Bewertungen: 24183

A1 Telekom Austria AG

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,1
Bewertung Geschwindigkeit
2,5
Bewertung Verfügbarkeit
3,1
Bewertung Kundenservice
3,2
Bewertung Preis-/Leistung
2,6
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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Berichte von Nutzern über A1 Telekom Austria AG

von 8605812000 (Andrea Hinteregger), über "A1 Internet M ", 29.12.2019 um 03:27 Uhr

Kundenservice einfach unerhört

Uns wurde vor 3 Monaten ein falsches Modem angeschlossen ( Fritz!Box anstatt Hybrid). Bis heute wurde der Fehler nicht behoben, obwohl der Umtausch nicht mehr als 10 Minuten in Anspruch nehmen würde. Ich kann die Stunden die ich vergeblich am [...] Mehr

von Alex666 (Alexander Ruhm), über "A1 Business Glasfaser Power 40", 17.09.2019 um 06:47 Uhr

Unfähig für alles

Bin schon seit 8 Wochen in kontakt mit A1 weil seit nem wechsel von 40 auf 80mbps alles nur mehr instabiler wurde. Habe dazwischen wieder auf 40mbps gewechselt aber habe trotzdem immer wieder internetabbrüche... es war dazwischen mal ein [...] Mehr

von masto (Stolz Margit), über "A1 Internet S ", 29.08.2019 um 16:58 Uhr

Beschwerden interessieren A1 nicht

Meine schlechten Erfahrungen mit A1: Beim Anschluß des Kabels zum Haus hätte ich dringend eine Auskunft um 15:05h benötigt. Ich hänge für 10 Minuten in der Warteschleife, welche mir wiederholt: "Wir sind um unsere Kunden bemüht, bitte um [...] Mehr

von Pixie2014 (Gero Nies), über "A1 Internet XL ", 15.06.2019 um 00:56 Uhr

Techniker erscheint nicht, kein Internet, kein TV, kein Telefon

Seit ewigen Zeiten bin ich Kunde bei A1 - vorher noch AON mit Festnetzinternet und TV Option. Bis jetzt war ich auch relativ zufrieden. Vergangenen Dienstag funktionierte auf einmal nichts mehr. Da ich beruflich aufs Internet und Telefon angewiesen [...] Mehr

von cpottensheim (Christian Pichler), über "A1 Internet M ", 07.06.2019 um 19:37 Uhr

die angegebene Geschwindigkeit wird beim Download nicht erreicht.

80 MBit Download wurden nie erreicht bisher, 62 MBit war die höchste bisher erreichte Geschwindigkeit. Mehr

von Rocky122 (Helmut Rockenschaub), über "A1 Glasfaser Power 16", 19.05.2019 um 15:41 Uhr

Kundenservice unkompetent und unfreundlich

Kundenservice meinte man bekomme mit Wlan nur die hälfte der Geschwindigkeit und meinte rundum mein Haus liegen 4730m Kupfer Kabel Frechheit es sind 200m bis zum A1 Glasfaser Verteiler. Als ich den Guru angerufen habe hat dieser ein paar [...] Mehr

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